Términos y condiciones

Los presentes términos de uso establecen las condiciones bajo las que puedes utilizar la aplicación ACCESS APP y los servicios que se ofrecen a través de la misma www.accessapp.mx es un sitio de D2PALAB SAPI DE CV en lo sucesivo ACCESS APP .

ACEPTACIÓN - El uso de nuestra aplicación requiere tu registro como usuario de la misma y el pago de los productos y/o servicios ofrecidos a través de nuestra aplicación, representa tu aceptación expresa de los presentes términos de uso y condiciones del servicio.

ACTIVACIÓN DE CUENTA - Al registrarte como usuario de nuestra aplicación o sitio, estás aceptando, los presentes términos de uso y condiciones, el servicio, el contenido y alcance de los mismos. Además de ello, será necesario que des click en la casilla de verificación de la aceptación de los términos de uso y condiciones del servicio y del aviso de privacidad para que tu cuenta quede debidamente activada. Tu cuenta de correo electrónico constituye el medio de comunicación oficial entre tú y ACCESS APP por lo que al activar tu cuenta de usuario, otorgas tu consentimiento expreso para que todas las notificaciones que te realicemos a través del correo electrónico registrado y ligado a tu usuario, tengan validez legal en términos de lo dispuesto por el Código de Comercio, Código Civil Federal y Código Federal de Procedimientos Civiles.

PAGO DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN - Una vez registrado como usuario de nuestra aplicación y validada tu cuenta, será necesario que des de alta una tarjeta de crédito o débito para poder comenzar a hacer el pago de los productos y/o servicios ofrecidos a través de la aplicación ACCESS APP . La información financiera que ingreses a través de la aplicación no será tratada ni almacenada por ACCESS APP. Dicha información será tratada y almacenada de forma segura por Grupo Conekta, S.A. de C.V., quien es el encargado para el procesamiento de pagos. Para conocer más sobre la política de tratamiento de datos de Grupo Conekta, S.A. de C.V. te pedimos que, ingreses al sitio www.conekta.io. El importe del costo del servicio, se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito o débito que el usuario haya registrado previamente o con su saldo en wallet de ACCESS APP con los que cuente dicho usuario en su cuenta. El usuario al solicitar pagar el uso de estacionamiento mediante ACCESS APP, ACCESS APP realizará una pre autorización a la tarjeta de crédito o débito que el usuario haya registrado previamente o a través de ACCESS APP, y será por un importe de $20.00 M.N. (veinte pesos 00/100 Moneda Nacional), esta es una pre autorización y no un cargo definitivo a la tarjeta del usuario. En caso de que el usuario no cumpla con la obligación de pago a ACCESS APP, se suspenderá de forma automática el servicio prestado por Access y este podrá tomar las medidas legales pertinentes que en su derecho proceda para poder realizar el cobro. En el supuesto de solicitud de reactivación del servicio, el usuario deberá efectuar un pago con una tarjeta de crédito o débito válida.

PAGO DE ESTACIONAMIENTO - Cada uso de estacionamiento que pagues utilizando nuestra aplicación estará sujeto al cobro de una cuota de un peso por transacción más una comisión del 10% (diez por ciento) del monto pagado. Por ejemplo, si pagas un estacionamiento cuyo costo es de $30.00 (treinta pesos), el cobro total que se cargará a tu tarjeta de crédito o débito será de:

  • Estacionamiento - $30.00 M.N.

  • Cuota de transacción - $1.00 M.N.

  • Comisión - $3.00 M.N.

  • Cargo a tu tarjeta - $34.00 M.N.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD - ACCESS APP sirve únicamente como medio de pago para los productos y/o servicios que se ofrecen a través de la aplicación ACCESS APP. ACCESS APP no presta ni ofrece otros servicios que no sean los de gestión de pagos a través de su aplicación.
En consecuencia, ACCESS APP no será responsable de ningún problema que pueda surgir entre el prestador de los servicios y tú, así como tampoco será responsable de ningún daño o perjuicio que puedan ocasionarse las partes. ACCESS APP no garantiza la calidad, disponibilidad o certeza de los productos o servicios ofrecidos a través de la aplicación debido a que los mismos son ofrecidos o prestados por terceros ajenos a ACCESS APP. El usuario se obliga a pagar el precio establecido de estacionamiento y/o parquímetros de acuerdo con las tarifas reales vigentes, las cuales, se encuentran reguladas por la autoridad competente, estatutos delegacionales o municipales para cada demarcación. ACCESS APP es responsable de pagar los importes cobrados a las empresas concesionarias. En caso de imposición de una multa y/o candados inmovilizadores por parte del inspector o agente registrado, la única obligación de ACCESS APP, consistirá en enviar a solicitud del usuario, todas las pruebas sobre la transacción a la autoridad responsable. El usuario, al hacer uso del estacionamiento en la vía pública (parquímetro) y al utilizar el servicio que presta ACCESS APP, se obliga a respetar los señalamientos y ordenanzas delegacionales y/o municipales. El usuario es el único responsable de introducir correctamente los datos de la zona donde desea estacionarse, el número de placa y la hora de salida. Bajo ningún supuesto, ACCESS APP se hará responsable de posibles daños y perjuicios por el uso incorrecto del servicio y de la aplicación ACCESS APP .

PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES - Tus datos personales están seguros con ACCESS APP . Para mayor información sobre los datos que recabamos, la finalidad del tratamiento y el ejercicio de tus derechos por favor consulta nuestro aviso de privacidad en www.accessapp.mx. Los datos personales que proporciones para la realización del pago de los productos y/o servicios ofrecidos a través de la aplicación ACCESS APP son recabados y tratados por Grupo Conekta, S.A. de C.V. y su tratamiento se encuentraregulado por el aviso de privacidad de Grupo Conekta, S.A. de C.V. ubicado en el sitio https://www.conekta.io/es/legal/privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL - Las marcas, logotipos, avisos comerciales, diseño de la aplicación y código de la aplicación son propiedad de ACCESS APP. Queda prohibido el uso de cualquiera de estos elementos sin la autorización previa y por escrito de ACCESS APP.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DEL SERVICIO - ACCESS APP se reserva el derecho de modificar los presentes términos de uso y condiciones del servicio, en cualquier momento. En dicho caso, te enviaremos un correo electrónico, a la cuenta que nos hayas indicado, mediante él te haremos saber los cambios que estamos realizando y la fecha de entrada en vigor para dichos cambios. Si no estuvieras de acuerdo con los nuevos términos de uso y condiciones del servicio, podrás cancelar tu cuenta. Todas las notificaciones relacionadas con el uso de la aplicación ACCESS APP, aceptas que se te realicen a través del correo electrónico que hayas proporcionado para el uso de la aplicación ACCESS APP .

CANCELACIÓN DE CUENTA POR MAL USO - ACCESS APP se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta en caso de que la misma sea utilizada en contravención a los presentes términos de uso y condiciones del servicio. La decisión de cancelar una cuenta de usuario se hará a la entera discreción de ACCESS APP.

FACTURACIÓN - ACCESS APP expedirá la factura correspondiente al pago proporcional de los servicios, previa solicitud a través de nuestro sitio o aplicación siempre que nos proporciones tus datos fiscales y tu correo electrónico. La diferencia en el valor de factura deberá ser facturado por el prestador del servicio y/o vendedor del producto.

RECURSOS LÍCITOS - Reconoces y aceptas que todos y cada uno de los recursos con los que pagarás los productos y/o servicios ofrecidos a través de la aplicación ACCESS APP y la comisión que le corresponde a ACCESS APP, son recursos de procedencia lícita, en términos de la Ley para Prevenir e Identificar las Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN - Tu relación con ACCESS APP se rige por lo dispuesto en las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Por lo anterior, al aceptar los presentes términos de uso, aceptas someterte a la jurisdicción de los Tribunales Federales con sede en la Ciudad de México, para la resolución de cualquier controversia que pudiera existir entre ACCESS APP y tú, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderte en función de tu domicilio presente o futuro o cualquiera otra circunstancia.

PROMOCIONES - Por el momento no hay promociones activas, cuando se apliquen podrán ser consultadas en nuestras redes sociales.

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